Вопросы и ответы

--Вопрос-ответ

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах.

Как осуществляется доставка в регионы?

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: EMS Почта России, СПСР-экспресс, Курьер-Сервис.

Как расчитать стоимость доставки в Магадан?

Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь к операторам call-центра или задайте вопрос через онлайн-консультанта.

Как я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ двумя способами -
1. Как частное лицо (потребуются серия и номер паспорта и ФИО)
2. Как юридическое лицо (потребуются реквизиты организации)

Для уточнения условий оплаты Вы можете обратиться к менеджеру компании.

Возможно ли оплатить заказ послед его прихода на Ваш склад?

Нет, заказ Товара осуществляется только после полной предоплаты Товара Покупателем.

Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

Да, мы работаем по общей системе налогообложения. Все цены указаны с учетом НДС.

Какие сроки доставки товара?

Сроки доставки зависят от конкретной позиции и могут быть:

1. Со склада - отгрузка на след. рабочий день после прихода оплаты
2. Со сроком 1-2 нед. (склад США)
3. Со сроком 3-4 нед. (склады Европы и КНР)
4. При размещении заказа у производитеся, в соответствии с их сроками производства (до 20 нед.)

Есть ли скидки для крупных оптовых компаний?

Да, на заказы стоимостью от 100 тыс. рублей - мы предоставляем специальные условия.